Garantía del test

Si adquieres productos basándote en los resultados del test y utilizas tu rutina durante al menos 21 días, te garantizamos su efectividad. Si sientes que no obtuviste los resultados esperados, te devolveremos tu dinero.

Garantía de envío 

También te garantizamos que recibirás tu producto y nos hacemos cargo de los imprevistos con la paquetería. Ver términos y condiciones aquí. 

¿Qué esperar de nuestros productos?

Dado que son cosméticos, están formulados para pieles sanas. Los beneficios que podrías observar incluyen:

• Disminución de brotes
• Reducción de irritación
• Mejora en la textura de la piel
• Tono más uniforme
• Control de grasa
• Reducción de la resequedad
• Disminución de líneas finas de expresión
• Apariencia e hidratación mejoradas

Mientras algunos beneficios se observan en los primeros días, otros pueden requerir un uso más prolongado y consistente.

Es importante destacar que nuestros productos no son medicamentos y no están diseñados para funciones asociadas a tratamientos dermatológicos.

Condiciones de la garantía:

• Completar el test de personalización.
• Adquirir tu rutina a través de www.naecosmetica.mx.
• Usar la rutina sugerida por el test durante al menos 21 días (a menos que haya reacciones adversas).
• No estar bajo tratamiento dermatológico ni tener condiciones que requieran atención médica especializada.
• Tomar una foto antes de comenzar la rutina y una al finalizar cada semana de uso, para comparar los resultados. Si estás participando en el reto NAE deberás subir tus fotos a la plataforma que se te proporcionó para ello.

¿Cómo activar tu garantía?

Para hacer efectiva tu garantía, por favor completa este cuestionario. Evaluaremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo para darte una solución.